Дербес деректерді өңдеу саясаты
2026 жылғы 28 маусымдағы редакция.
1. Жалпы ережелер
Осы Саясат iq4u.kz сайтын (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушылардың және генераторларды мониторингтеу мен диспетчерлеу жүйесі DIEGE (бұдан әрі — «Жүйе») пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды. Дербес деректер операторы — DIEGE әзірлеушісі IQ4U компаниясы (бұдан әрі — «Оператор»).
Саясат Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңына сәйкес дайындалған. Сайтты пайдалану және байланыс нысаны арқылы деректерді жіберу арқылы пайдаланушы осы Саясаттың шарттарымен келісімін растайды.
2. Қандай деректер өңделеді
Байланыс нысаны арқылы өтінім жіберген кезде Оператор пайдаланушы өз еркімен көрсететін деректерді өңдейді:
- аты (байланысатын тұлға);
- телефон нөмірі;
- түсініктеме мәтіні (пайдаланушы хабарлауды шешкен мәліметтерді қоса: генераторлар саны, контроллер модельдері, міндет).
Сонымен қатар спамнан қорғау және аналитика үшін қажетті техникалық деректер автоматты түрде жиналуы мүмкін: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер (User-Agent, экран параметрлері, тіл, уақыт белдеуі), көшу көзі және UTM-белгілер, өтініш күні мен уақыты.
3. Өңдеу мақсаттары
- пайдаланушының өтінімін өңдеу және қарау;
- коммерциялық ұсыныс дайындау және мәліметтерді нақтылау үшін пайдаланушымен байланысу;
- Сайтты автоматты және спам-өтініштерден қорғау;
- қатынауды талдау және Сайт жұмысын жақсарту.
4. Құқықтық негіз
Дербес деректерді өңдеу дербес деректер субъектісінің келісімі негізінде жүзеге асырылады, ол тиісті белгіні қою және байланыс нысанын жіберу арқылы білдіріледі.
5. Үшінші тұлғаларға беру
Оператор дербес деректерді маркетингтік мақсатта үшінші тұлғаларға сатпайды және бермейді. Өтінімдерді өңдеу және Сайттың жұмысы үшін деректер Сайттың жұмысын қамтамасыз ететін қызмет провайдерлеріне берілуі мүмкін:
- Telegram хабарлама алмасу сервисі — Оператор қызметкерлерін келіп түскен өтінім туралы жедел хабардар ету үшін;
- веб-аналитика сервистері (Google Analytics, Yandex.Metrica) — қатынаулар туралы деперсонификацияланған техникалық деректер бөлігінде.
6. Сақтау мерзімдері
Дербес деректер өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті мерзім ішінде және субъект келісімін кері қайтарғанға дейін сақталады, егер заңнамада өзгеше көзделмесе. Мақсаттарға жеткеннен немесе келісім кері қайтарылғаннан кейін деректер жойылады немесе деперсонификацияланады.
7. Пайдаланушының құқықтары
Пайдаланушы: өз дербес деректерін өңдеу туралы мәлімет алуға; оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге; бұрын берілген келісімді кері қайтаруға құқылы. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша Оператормен Сайттағы iq4u.kz байланыс нысаны арқылы хабарласуға болады.
8. Cookie файлдары және аналитика
Сайт дұрыс жұмыс істеуі және қатынаулар туралы деперсонификацияланған статистиканы жинау үшін cookie файлдары мен веб-аналитика санауыштарын пайдаланады. Пайдаланушы cookie пайдалануды өз браузерінің параметрлерінде шектей алады; бұл ретте Сайттың жекелеген функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
9. Деректерді қорғау
Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
10. Саясаттың өзгеруі
Оператор осы Саясатты өзгертуге құқылы. Өзекті редакция әрдайым осы бетте редакция күні көрсетіле отырып орналастырылады.